热辣滚烫迎新篇    踔厉奋进不止步

信息股 肖莉
创建于02-27
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      "律回春晖渐,万象始更新",新春的热闹吹散了冬日的寒冷,也奏响了2024年工作的序曲。时光的车轮让我们开启了新一年的工作热潮。

        信息股在深入学习高总2024年春训会讲话精神的号召下.以赵总宣讲"三个提升年"主要题教育活动贯彻落实为基础,信息股认真开展以"热辣滚烫迎新篇.踔厉奋进不止步。以"优化服务"为标杆,以"落实责任"为重点,"严以律己"为保障,全年任务为目标;有力开启了2024年的工作航向。

     一."收心归位"。人勤春来早,要求全体员工克服心理倦怠,避免出现"人在位心在外"的现象,要理清思路,把时间和精力转移到当前的重点工作中来。

    二.树立"一盘棋"的思想。以"功成不必在我,功成必定有我"的精神境界,担其责,尽其事,把用户的每一份需求,做到"内勤业务报送快,外勤业务处理快,水表维护安装快"。形成强大的合力,杜绝推诿,敢于担当。

    三.强化业务能力,提升服务质量。业务员要进一步提高业务技能,认真开展文明服务,满意服务,工作中实行首问责任制,不得有拖拉的思想.热情服务于用户,让用户的每一份需求都能得到满意的答复。

     四.严字当头,忠实为民。对于日常业务服务中,水表更换,水卡补办,水费补缴,水表置换,水表信息核查等工作中,业务人员要认真负责,力求以数据为依据,以事实为准则,严格按照公司规章制度,为用户详细的答疑解惑。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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