为更好保障消费者权益，提升消费者的金融素养和金融风险防范意识，促进消费者金融健康消费，工行安海成功支行全面落实金融消费者教育主体责任，在二月针对周边客户群体积极开展一系列以金融知识和风险防范为主题的宣传推广活动。
依托网点为宣传教育主阵地，宣传方式丰富多彩
成功支行立足网点主阵地，通过营业网点液晶电视等载体循环播放典型诈骗案例，帮助消费者更直观的了解金融风险。同时，在银行门口及大厅等公众区域张贴金融知识宣传海报，通过警醒的金融反诈标语，引导消费者警惕金融诈骗；此外，在客户等候区摆放金融知识宣传折页，为消费者提供风险防范建议及应对诈骗措施。除了线下渠道宣传，成功支行发动全体员工通过微信、朋友圈等网媒渠道发布金融知识宣传内容，为消费者可以随时随地了解和学习金融知识提供便利。
聚焦网点主要客户群体，强化金融风险防范教育
由于网点客流量较大且多以老年群体为主， 为更好守护老年群体的“钱袋子”，提高老年人防骗意识和自我保护能力，成功支行员工在进行厅堂服务时，积极为老年群体发放宣传资料，介绍常见的金融诈骗手段及金融风险防范方法。同时，针对老年群体购买金融产品进行充分的风险揭示，明确披露产品的风险和收益，避免老年群体因误解而购买不合适的产品。
除了聚焦老年群体外，成功支行积极走进周边商圈，面对面、点对点的对店面员工开展金融消保宣传活动。在宣讲过程中,工作人员采用通俗易懂的语言和生动的案例,帮助商户业主更容易理解记忆金融知识和防诈骗技巧,从而更好地应用于实际操作中。此外,工作人员在活动过程中重点宣讲信用卡安全、合规使用银行卡等内容,更好地满足了商户业主的需求和关注点。通过宣传活动，增强了商户对金融安全知识的了解，与此同时也提升了商户的合规意识和服务水平。
未来，安海成功支行将持续推进金融知识普及教育活动，将金融知识和金融服务送到更多人心中，让更多客户了解和掌握金融知识，增强风险防范能力。