新年伊始，感谢您一直以来对我们物业公司的支持与信任，在新的一年里我们会竭尽全力，不断提高物业服务水平。物业服务中心将本月工作情况汇报如下，以便广大业主能够较全面的了解和监督我们的服务，敬请广大业主提出宝贵意见。
本月重点工作
如约而至的不止有美丽风景
还有物业人坚守风雪的弥漫
暖心相伴 清扫积雪 贴心守护
清雪行动 让服务更有温度
节日期间各岗位人员坚守岗位
春节我在岗 服务不打烊 护航幸福年
物业人员对破损垃圾桶进行了维修以及更换，有效推动垃圾桶的规范管理，积极建设干净整洁的园区环境，让业主住的舒心、放心。
节后，我们迅速组织清洁队伍对社区进行全面清扫，特别针对烟花爆竹残留物进行了彻底的清理，恢复了小区的整洁面貌。
参加物业年度物业管理工作总结暨表彰大会，授予“最美高新 物业项目经理”，新的一年再接再厉，继续服务好社区。
2月28日上午，上级转管部门淄博高新区四宝山街道植物园社区联合物业工作人员开展消防安全应急演练活动，提升相关人员应对突发事故灾难能力以及火灾事故应急处置、自救逃生能力。
各部门日常工作
用热情与责任投入工作，践行责任与担当，简单的事情重复做，重复的事情细心做，一年四季的每一天，我们一定竭尽所能，使社区家园更和谐更美好。
客服部及物业管家服务
做好业主报修记录、跟进业主反映的维修工作，及时协调、沟通、反馈维修进度。
工程维修部
整理维修资料，对反映报修问题较多的单元门、门铃对讲话机、单元门锁；维修部逐一排查登记并做出解决方案，统一整修一遍。
对近期反应报修的门窗松动、缝隙大、打胶不均匀等问题，协调建设方逐一进行修复处理。
全力保障小区各项设施设备的正常运行，事无巨细 用心维护，奋力打造美好小区，不善言辞，干实事 ，勤勤恳恳，无怨言，您的满意是他们前进的无限动力。
保洁园林部
他们是平凡不可缺少的，承载着生活中随处可见的美好，走遍社区里的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳美化出整洁优美的环境。
秩序安保部
平凡岗位，职责使命，没有简单，只有坚持，守护一份责任！多一些理解，多一份平安。
运行维护及消防服务
1.对社区内的设施设备进行维修保养，确保设施设备正常运转。
2.检查各管线用电、用水情况，确保各项工作正常运转。
3.无偿服务工作:力所能及的情况下入户维修工作。
4.定期跟进电梯维保公司的维护、保养、维修等工作。
5.楼顶消防巡查、消防伴热带检查、泵房每日巡查、高压水箱检查。
本月车辆收费系统收入计入业主公共收益，每月公示，其他公共收益收支每年度公示，车辆收费明细如下：（如有疑虑可到物业办公室查询）
重要提示！安全倡议书
为全面提高火灾隐患防控能力，保持社区消防安全持续稳定，物业人员将全新的灭火器安装到小区电动车棚内，规范电气线路，及时清理充电区域内的易燃杂物，为消防通道让路，防患于未然。排除了小区车棚的安全隐患，保障了业主充车安全。新增设的第二批5个电动车充电车棚陆续建设中，年前5个车棚场地已完成平整清理、地面夯实及已做好地下预留工作。天气转暖3月份继续投入施工。
近期电动车火灾事故频发，电动车一旦起火，燃烧速度快，并产生大量有毒烟气，人员逃生困难，极易造成伤亡。安全问题无小事，维护小区的公共秩序和消防安全，离不开每一位居民朋友的全力支持。 为了大家的人身健康和财产安全，仲泰物业特向广大业主/住户朋友们提出如下倡议：
请广大电动车车主，将电动车停放在安全地点，使用安全的集中充电桩进行充电，严禁在建筑物内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或违规充电，严禁电动车上楼、私拉电线飞线充电，对违规充电及私拉乱接电源的，一经发现，一律予以切断电源。同时，严禁在建筑内的首层门厅、共用走道、疏散通道、安全出口、楼梯间（门洞口）、楼层楼道及地下室等公共区域停放电动车或者为电动车充电，严禁私拉乱接电线、严禁“飞线充电”。
一、争做电动车规范充电的宣传者
规范使用电动车是我们每个公民义不容辞的责任，我们要积极宣传相关消防法律法规、电动车安全充电常识、电动车火灾事故案例，让电动车入户充电的危害家喻户晓、人人皆知。
二、争做合理停放、正确充电的践行者
电动车要停放在安全地点，不得停放在疏散通道、安全出口处或易燃易爆空间，不得占用消防车通道。电动车充电时，要按照使用说明书的规定正确充电，不得私拉乱接电源线路，不得长时间充电，除此之外车辆电池、充电线、轮胎等老化也要及时保养换新。
三、争做电动车违规行为的监督者
广大公民应自觉遵守消防法律法规，凡发现在建筑物的楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口处停放电动车或进行电动车电池充电的行为，应积极向社区、物业管理单位反映，采取强制措施进行清理。
火灾猛如虎，消防安全重于泰山。让我们从自己做起，从身边做起，时刻保持警惕，强化自我防范意识，关注安全，关爱生命。温馨提示，广大业主朋友们要增强安全意识，杜绝电动车进楼入户、人车同屋、室内充电、飞线充电、占道停放等一系列不文明、不安全行为，为了家人及四邻安全，请大家共同监督和遵守！
温馨提示：
2023年底至2024年1月份期间，物业对咱小区进行了全面的疏通污水管道堵塞及化粪池清理工作，2月份就有业主反映，家中管道出现堵塞，下水不畅，更有导致户内返水，给业主生活造成极大的影响与财产损失，其主要原因是本楼有关住户下水道使用不当所致。请文明并正确使用下水道：
一、请勿将使用油脂和蔬菜残渣直接倒入下水道
二、请勿将卫生用品，纸巾、尿不湿、头发、贴纸、塑料袋、棉签、口罩等一起丢入马桶
三、装修施工时要做好对下水道的保护，不要讲砂石等装修材料掉入下水道
为了避免邻里之间不必要的损失，减少烦扰和纠纷，在此呼吁广大业主朋友，日常生活中防患于未然，一起抵制不文明的行为，共同维护和营造良好的公共生活环境，携手共建文明和谐的温馨家园！
仲泰物业温馨提醒您
讲卫生 垃圾请入桶
文明养宠 规范停车
杜绝高空抛物 不占用消防通道
外出请检查水电气 并反锁门窗
服务热线:7 9999 00
园区是我家
维护靠大家
你我齐努力
幸福你我他