为全面提高员工对案件防控工作重要性的认识，以及进一步夯实内控案防基础，凝聚“案防无小事”，“案防人人有责”的思想共识，有效防范案件风险、切实发挥案件警示教育作用，提升员工合规和案防意识，2024年2月27日，科布尔支行组织召开专题会议，强化员工案防形势教育，引导员工从思想上、行动上认真落实案防规定，助推业务稳健发展。科布尔支行领导班子成员及全体员工参加会议。
首先由纪检书记武利娜主持会议，指出本次会议流程以及会议主题，强调内控案防的重要性。武书记指出本次会议主要围绕信用卡套现问题，例举案例，指出套现的危害，以及触犯本行的内控条例，告诫本行员工坚决不能参与套现行为。本次会议旨在为本行员工树立合规用卡理念，扎实筑牢思想防线，将内控合规理念深入人心，履行于行。
其次由郑龙行长对本次案防分析会做出总结，强调员工在日常工作生活中要严格执行合规理念，坚决不能出现信用卡套现的违规问题，生活中有困难及时和领导班子成员沟通。落实严防严控风险问题，全员履责，扎实做好每一件工作。同时总结了目前支行内控案防工作的基本情况和合规意识的重要性，今后要加强制度学习，全面提高合规意识。
最后段海龙副行长指出各员工在做好合规工作的同时，服务问题也是重中之重，杜绝客户投诉风险事件，在日常的工作当中要提升服务水平，不定期展开摸底调查。若产生投诉事件，要将责任落实到个人，以严厉的处罚来告诫员工在平时工作当中要时刻保持工商银行优良的服务理念，提升本行服务水平。
下一步，科布尔支行全体干部员工要紧密围绕上级行的工作部署，严格贯彻监管政策规定，让合规创造价值、赋能业务发展，持续提升全行内控合规与案防工作水平，为全行高质量发展和经营管理目标的实现提供坚强保障。