根据浙江省人民银行下发《中国人民银行浙江省分行办公室关于进一步做好拒收人民币现金专项整治相关工作的通知》及分行相关工作要求，民生银行武林支行积极开展落实一系列整治拒收人民币现金宣传工作。
利用营业网点扩大金融宣传影响力。武林支行营业网点内通过电视滚动播放《人民币现金收付指引》宣传视频，在营业大厅显眼处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残缺币兑换等宣传折页。利用客户活动及客户等待办理业务期间，向客户发放折页，宣传普及整治拒收人民币知识，向客户介绍人民币是我国的法定货币，任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为，损害了人民币的法定货币地位，侵害了消费者的权益。
通过外出主动走进社区、企业、周边商户，落实网格化管理要求。向老年群体、新市民、外地务工人员等发放宣传折页，耐心讲解人民币现金知识，如何规范人民币现金收付行为，不拒收人民币，打造良好营商环境，保障消费者合法权益。
通过宣传，让更多广大群众加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，有效净化了人民币流通环境。武林支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，努力提升社会群众的风险意识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，使消费者合法权益得到保障。