元宵佳节，服务在线。元宵佳节之际，繁峙支行时刻在线，为消费者权益保驾护航。
为进一步践行金融工作的政治性、人民性，加强公众金融知识宣传教育，提升消费者的金融素养，有效防范金融风险，营造清朗的金融环境，繁峙支行积极承担普及责任。元宵节期间，正值资金流动量大，人员流动量大的特殊时期，繁峙支行充分利用这些特点，积极开展消保活动，避免客户资金损失，加强客户金融满足感。
繁峙支行以网点为普及消保知识的根据地，通过派发折页，工作人员耐心讲解等方式为消费者普及消保知识。繁峙支行也积极响应客户诉求，对于客户提出来的金融痛点和难点，我们及时采取适当措施帮助客户解决问题。通过这次元宵消保活动，当地群众对于金融的便利性有了更深一步的了解，获得了良好的反响。
总之，定期开展消保活动是基层网点的重要责任。繁峙支行会不断严格执行内部控制机制、确保信息披露透明、积极处理消费者诉求，维护消费者的合法权益。这不仅有助于建立消费者的信任和忠诚度，也有助于繁峙支行的长期稳定发展。让我们与消费者共同努力，推动消保活动良好有序开展。