近年来，国家税务总局柞水县税务局积极践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，将新时代文明实践活动与税收工作相结合，不断擦亮“携手秦税助力发展”税收志愿服务品牌，努力将志愿服务的“春风”吹到更多纳税人、缴费人心中，被评为“陕西省税收志愿活动优秀组织单位”。
一是立足税收主业，注入经济发展“税动力”。围绕税收主业，努力在服务社会、奉献爱心、助力发展上建新功。创新“税务管家”牵手“秦税志愿”服务机制，完善“局领导+骨干+志愿”管家模式，先后开展了“便民办税春风行”“助力民营经济发展”“呵护个体工商户成长”等税收志愿服务活动。对纳税人缴费人进行“一对一”走访、“面对面”辅导、“管家式”跟进，第一时间解决涉税费难题，努力支持市场主体发展壮大，2023年被县委县政府表彰为“全县服务工业暨民营经济发展工作先进集体”。
二是探索部门联动，汇聚志愿服务“正能量”。采取“党建+志愿服务”形式，加强与县医保局、养老经办中心、乡镇街道、村社区等部门联学联建联动，共同开展党员税收志愿服务活动。主动将纳税人缴费人“请进来”，让其了解税务部门、了解税费服务，也让税务部门更了解其所思所想所急所盼。积极“走出去”，联合辖区镇办推出“社保缴费不出村”服务品牌，组织志愿者到村社区集中为不会上网、出行不便的老人办理“城乡两险”，打通方便群众的“最后一公里”。
三是服务地方大局，展现税收志愿“新风采”。积极主动、多维度融入地方工作大局，常态化开展文明城市创建、爱国卫生、移风易俗、助力乡村振兴等系列志愿活动。先后组织开展了“文明创建齐参与·志愿服务到社区”“心系敬老·税暖桑榆·春风送暖志愿行”“关爱留守儿童·助力乡村振兴”等志愿活动，努力在服务大局、奉献社会中发扬税务精神，贡献税务力量。截至2023年12月底，柞水县税务局税收志愿服务队注册志愿者111人，累计开展税收志愿服务活动25次、志愿服务时长1.5万多小时、人均志愿服务时长135小时。