开门红已经过去大半，在当前业务压力比较大的情况下，我们作为年轻客户经理，不仅要积极完成总行支行下发的各项任务指标，还要在营销过程中做到规范到位，确保营销行为不变形、有效率。
作为一名年轻客户经理，从事信贷时间不长，在工作中难免会出现经验不足的问题，再加上开门红任务较多，在平时营销过程中可能只注重信贷指标的提升而忽视一些问题。下面我将结合自己平时的工作，谈谈我们在平时工作中可能出现的一些问题以及如何处理。
一、营销不精准。客户一有意向就去营销，去了之后发现客户不是目标客户。虽然在态度上积极主动，但是实际成效甚微。所以我们在去客户那里之前，可以考虑从相识的存量客户侧面打听来判断客户是否为目标客户，同时也可以向老客户经理求助，让其帮忙分析一下。
二、一味低价营销。我们年轻客户经理，在人脉不足的情况下，总是想着用很低的利率去营销获客，实际上这并不是一个好的决策。在对接客户时，每当客户反问我行在同产品情况下能有什么优惠措施，往往就简单直接地报出了我们的底价或最低价，这种方式短期来看似乎能吸引一些自己客户，销售过程也显得直观。但是如果这种销售现象越来越频繁之后，对于存量客户的定价会形成非常大的冲击。毕竟一个圈子的客户会讨论银行贷款利率，到时候一定会有存量客户上门来要求修改利率。这将让我们陷入非常被动的局面。因此客户经理在营销客户时一定要注意有效的策略与技巧，而不是简单给到最低价底价。在询问客户其他银行产品使用情况时，我们也可以通过客户的回答来给出相应的策略，如客户在他行办理的是保证贷款，如果我们认为风险可控可以给到客户信用贷款。另外重点的一点是，我们在认为客户风险可控的情况下，不必刻意动员客户用房产抵押，客户若借款额度需求不高可以用保证或者信用介入，以此提高收益。
三、没有反复开展营销。我们在实际营销过程中不停地去接触全新客户，而忽视了已经拜访客户的持续营销。比如我们农区的一些所谓小客户经营是有周期性的，可能第一次对接恰好没有用款需求，但是不代表后期不需要。因此我们不仅需要对接新客户，还要时刻回过头去看营销过的老客户，主动联系对方，适当聊一些业务之外的话题，以此来发掘，将其变为新增有效客户。