为进一步提高支行业务运营风险管理水平，促进支行经营发展，2024年2月26日，州分行运行管理部一行前往昌吉准东支行开展第一季度运行管理督导检查工作。
会议第一项，由运行管理部督导员组织客服经理及运营主管进行现场假币测验，其中支行5名员工均准确无误的识别出全部假币，同时运行督导员以提问的方式传授假币识别知识，讲解如何使用冠字号码辅助鉴别假币等。
会议第二项，针对支行一季度督导检查发现的问题，运行督导员与支行主管、客服经理逐条分析问题原因，并由问题相关责任人剖析并整改，使之入脑入心，避免屡查屡犯。
会议第三项由运行督导员对最近重点业务进行提示培训，重点强调了核算要素管理不可出现要素在途问题、印鉴卡管理需严格执行在客户在场的情况下进行回收并双人目视客户在回执上签字、运营主管需每日勤查融安e核系统，不漏一条按时回复系统推送的风险信息、员工要杜绝将统一认证号交他人使用，多IP登录，着重强调出现飞号飞密风险事件的严重后果。同时，督导员还对网点运营风险评级工作分项进行逐个分析，对支行在上年三、四季度失分项详细解析指导。最后希望支行员工加强学习，积极考取资质，不断提升日常履职能力，配合运行管理部开展强基固本工作，不断提升网点竞争力。
会议最后，支行行长对运管部本次督导检查及业务讲解表示感谢，在之后的工作中将针对本次检查出的问题进行整改，同时加强运营主管及客服经理在日常工作中的业务制度学习，不断提升运营质效，积极配合网点运营改革要求，有效推动网点运行管理水平的提升。