为着力打造和谐现金使用环境,保障社会公众支付选择权及现金使用权益,日前,中国银行汉中紫柏路支行全面开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。
紫柏路支行在网点宣传栏显著位置摆放整治拒收现金行为的宣传折页,网点电子屏滚动播放“拒收现金属于违法行为”宣传标语;大堂服务人员为等候客户发放整治拒收现金宣传品,举办“人民币知识普及小讲堂”,提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识,保障人民群众的合法权益不受损害。
此外,针对餐饮、零售等拒收问题较为突出的行业,组织网点人员开展走访宣传,向周边商户宣讲相关政策,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念。
同时,网点认真做好网点现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作,推出“零钱包”兑换服务,满足社会公众对小面额现金需求。
下一步,我支行将持续践行金融工作的政治性、人民性,深化金融服务为民理念,优化便民服务,疏通现金服务中梗阻断点,为建设和谐现金流通环境贡献更多力量。