草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟。
春暖花开，万物复苏，
所有的美好事物开始苏醒。
我们的工作从未松懈，
一步步兑现您对美好生活的期待，
现将旺都物业2月工作简报呈现给您。
重点工作
宜兴区域案场杨总召及各案场骨干，召开关于彻查消防安全管理隐患专项会议，并总结现阶段工作内容，传达下阶段工作开展。
会议中提出：
1.针对“南京事件”引以为戒并制定相应措施；
2.加强委外品质服务、强调夜班工作职责，加强巡逻各工作区域；
3.夜查工作安排；
4.节能减排工作；
5.重大事件杜绝谎报瞒报，第一时间上报；
6.各案场骨干问题反馈及需跟进处理事件
宜兴光明府案场召开周例会，传达事业部郭总会议精神：
1、服务集团下发的“四不两直”精神是否传达到项目每一位员工。
2、春节期间的“禁酒令”项目是否重点传达，严禁酒后上岗，上下班安全问题。
3、春节期间人员值班情况的注意事项等系列会议精神。
4、春节期间安全各项问题，特殊事件及时上报。
一、日常工作
客服部
-每日接待领导及客户、咨客判客、明源录入来访登记、物品登记领取、茶歇接待服务、公共物品整理巡检、桌面擦拭、物品消耗登记、岗位台账书写等。
保洁部
-每日外围及案场内地面及地毯清洁、样板间整理、烟筒清洁、桌布及样板房鞋套清洗、桌面物品擦拭、桌椅擦拭、镜面及玻璃清洁、办公室及卫生间清洁、更换垃圾袋、日常消杀、活动布置等。
礼宾部
-岗亭及周边清洁、车辆停放指引、路障摆放、开车护顶、搬运物品、放置车辆遮阳板、维修各项设施等。
二、接待篇
-案场接待来访客户截止28日新访22组，老访49组，共计71组。
-会务接待场次5场，共计70余人。
-案场活动场次1场，共计30余人。
三、活动篇
『龍耀元宵🐲福佑朝夕』
光明府龙年非遗龙灯DIY
活动正常开展✅
四、会议篇
每日晨会
每周例会
五、培训篇
练为战！人无我有，人有我优。为保证案场服务品质，客服部及礼宾部每月定期开展各项培训。
六、环境卫生工作
🧽客服部大扫除🧽
✨精心品质来自细微工作✨
——光明服务 旺都物业——
🧽样板房大扫除🧹
✨精心品质来自细微工作✨
——光明服务 旺都物业——
——宜兴.光明府案场 ——
🧹礼宾部 大扫除🪣
🧽外围区域清扫、岗亭擦拭清洁💦
【光明服务.旺都物业】
七、物资管控
对礼品仓库中的物资数量进行了盘点根据物资情况，进行物资归类，并根据物资盘存的实际情况，及时上报于营销确认。
及时统计物资库存，根据需求和库存情况制定下月物资采购计划。
八、消防检查
礼宾部—2月消防安全巡查🧯
1.进行消防通道检查
2.消防设备检查、卡片签到
3.进行安全排查、减少安全风险
4.消火栓使用方法进行查漏补缺
九、安全检查
🔍岁末年终全面查💁♀️
⚠️防范隐患排风险👮
用心服务♥️永不止步
——光明服务 •旺都物业——
十、案场亮点及提升
—— 宜兴.光明府案场 ——
尽职👩🏻🌾尽责每一天☀️
尽心❤️尽力每一刻⏰
🧹地毯清洁🧽
【光明服务.旺都物业】
——宜兴光明府案场——
💗暖心相伴 清扫积雪
❄️通道融雪 避免结冰
⚠️雪天路滑 小心慢行
【光明服务 旺都物业】
对公司的文件进行整理和归档，以确保文件的完整性和准确性。包括员工的入司档案、会议记录、员工谈话档案、委外单位资料、开发商工联单、考勤表统计、夜间巡查记录表、旺都资料统计等文件分类，以便更好管理。
十一、员工关怀节日问候
“煮饺子🥟，迎新年🧧”
宜兴光明府案场向大年三十还坚守在岗位上的工作人员送上一份热气腾腾的饺子，恭祝大家新年快乐，万事顺遂♥️，平安🥰喜乐！
┌── 宜兴区域案场───┐
旺 🌝正月十五闹元宵🧨
都 🌉华灯初起庆团圆👨👩👦
物 ✨灯火良宵诸事成圆🎆
业 💖祝福诸位🏮元宵节快乐