宿迁分行召开零售业务首季综合金融服务活动调度会

2月26日，宿迁分行召开零售业务首季综合金融服务活动调度会，对零售业务重点工作再部署。倪前法副行长、各行部分管零售业务副行长、业务管理部负责人、个贷中心负责人、信用卡、乡金、商户团队负责人、网点负责人、市分行各零售条线部分负责人参加了本次会议。

个人金融部、住房金融部、信用卡业务部、乡村振兴金融部依次对条线重点指标进行通报，并对重点业务做下一步工作提示，各行部分别围绕业务存在问题及下一步措施进行汇报。

一是要坚持高目标定位，高质量发展，坚持问题导向，结果导向。坚决打赢零售业务综合金融服务首季首战，确保多项目标圆满完成。

二是坚持公私协同、资产负债协同、线上线下协同、前中后台协同。扎扎实实做好资金挖掘、资金截留、资金沉淀、到期产品和对公经营性资金承接；扎扎实实打好“产品+权益”组合拳，重点抓好大额存单、定期存单、通知存款、结构性存款、保险销售；扎扎实实做好个人资产（房贷、消费贷、乡金贷、分期等）市场拓展，落实楼盘走访、中介合作、产业强镇、涉农产业链、消费贷白名单批量营销等服务工作；扎扎实实做好企微、云工作室等线上数字化经营手段，实现客户资产提升、产品销售、个人信贷等快速量产。

三是坚持客户至上，狠抓客户综合服务。认真做好“个人客户三分经营”联合服务单元建设，加强专职个人客户经理配备、业务培训、资源配置、能力提升和效能提升工作，充分发挥好财富顾问、网点负责人、客户经理“铁三角”作用。大力拓展和深化私行客户空白点，加快保险金信托、家族信托推介及落地。直营要全面量产、专营要价值提升、私行要上量提质、个人资产要实现客户和信贷资金双提升，要对标对表，实现2月底目标全面达成。

四是坚持精细化管理风险，坚持“一岗双责”。常态化、长效化推进个人住房贷款逾期、不良的管控、化解处置和压降工作；常态化、长效化做好重点环节、重点岗位、重点人员管理工作，确保各项工作稳健有序运营。