近日，市民曹女士拨打市12345政务服务便民热线反映“东元西路西口卖麻椒鸡店铺，每天从早上7:00至晚上10:00喇叭声响不停，希望有关部门尽快处理，减少扰民。”
太华路街道“12345”热线办接到群众工单，立即转派街道执法中队了解核实。2月27日11点左右，执法队员赶赴“椒麻鸡”店铺对投诉情况进行巡查处理，发现的确存在噪音扰民现象，执法人员对“椒麻鸡”负责人宣传相关城市管理噪音方面的法律法规，提高经营商家的环保意识和法律意识，并明确告知其在营业期间要降低喇叭声响，避免噪音扰民情况发生。当日17点14执法队员再次赶赴现场巡查，“椒麻鸡”噪音问题已有效解决。 经电话回访，市民对处理结果表示满意，并对执法部门的迅速高效点赞。
下一步，太华路街道将继续加大对辖区噪音扰民问题排查处理的力度与效率，逐步推进降噪防噪除噪常态化管理，助力噪音治理工作再上新台阶。