【金鼎物业】学府清华物业服务中心2024年2月简报

尊敬的学府清华业主/住户：

    您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将2024年2月份物业服务工作月报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议，共建文明小区，共同搭建和谐家园。

客户服务篇

• 接待客户来电来访报修168次；
• 办理售电业务155次；
• 空置房巡查2次，巡查共143套；
• 开展“春节送祝福”活动；
• 开展“元宵节”活动

工程维修篇

• 入户维修及公区维修共145次；
• 维修保养：（排污泵、二次供水泵房及消防泵房巡查1次/日、配电室维保检修1次/月；路灯86个巡查1次/日；电梯26部维保2次/月）；
• 每日对设备进行巡查签到1次；
• 对东区路灯更换灯泡30处；

秩序维护篇

• 外来车辆登记487次；
• 消防设施检查2次/月；
• 对园区违规停车清理27辆；
• 楼道杂物清理1次；
• 每日对园区进行巡查，保障小区人员安全；
• 对秩序员交接岗培训；

环境维护篇

• 楼内卫生清扫2次/日；
• 清理园区死角垃圾杂物5处；
• 生活垃圾1次/日，装修垃圾4车；
• 对楼道杂物清理1次共计13处；
• 雪后园区积雪清理，对业主车辆进行吹雪服务；