出院后回院复印病历的烦恼你是不是也有过?不用担心，渭源县中西医结合医院患者服务部可以为您邮寄病历啦~
病历是患者了解自身病情，办理医疗保险、商业保险、大病救助等手续的必要材料，但目前因病历归档时间与患者出院时间不一致，患者出院时不能及时拿到病历复印件，需要患者本人或家属前来医院复印，给患者及其家属尤其是较远州县的患者带来了极大的不便，从而影响了患者就医感受。
为解决此问题，我院患者服务部通过病房调查、电话回访等方式收集了病历邮寄的可行性资料，并协调第二方(邮政快递服务公司)，为患者开通了病历邮寄服务。2023年12月14日，我院邮寄的第1份病历准确、及时的送到了四川省南充市胡某患者家中。
病历邮寄服务是我院践行“以患者为中心”服务理念的重要举措，在节省了患者往返医院所需费用及时间的同时有效改善了患者的就医体验，此项服务得到了广大患者及家属的一致好评。
咨询地点：渭源县中西医结合医院中医综合楼一楼7、8号窗口患者服务部
咨询电话：0932-5944779