振望物业燕泉华府小区二月物业服务工作简报
万物复春生，共赴新征程
所有的美好事物开始苏醒
美好的一年，至此温柔生长
草长鹰飞二月天，拂堤杨柳醉春烟
立春过后
大地迎来了春的暖意
为了创造一个优美、舒适的居住环境
不断提高我们的服务水平
现将振望物业燕泉华府小区
2024年2月份工作简报汇报如下
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2月21日，迎来了龙年的第一场大雪，让大地变得银装素裹,路面一片银白,一片洁净。为了解决雨雪天气带来的出行不便问题，物业工作人员立即开展了除雪融冰活动。他们顶着寒风，挥舞着铁锹和笤帚，干劲十足，你铲我扫，配合默契。一点点地将积雪和冰层铲起集中堆放，将积雪陆续清扫干净，给业主营造一个整洁、安全的出行环境”
热闹的场景，业主们脸上的笑容，小朋友们的欢呼雀跃，每一瞬间都让我们心里感到高兴。共创和谐、友爱、美好家园是我们的共同责任，我们会持续为业主带来精彩的社区文化活动，陪伴守护广大业主度过每一个幸福、温馨的佳节！
客服部积极做好业主来访接待及日常资料整理归档；楼栋管家每日巡查所辖片区、发现问题及时处理；通过微信群向业主推送各类通知信息；认真了解业主诉求，协调处理报事报修并做好记录和回访工作。本月重点工作
物业费集中收取、催缴工作，空置房巡查、处理漏水事件，处理邻里关系及其它事件等
每天穿梭于小区的各个角落，他们是物业维修工作的主力军。工程师傅对损坏的路灯、小区监控设备等进行日常维修；设备设施的维护保养；无论何时何地发生了突发状况，工程师傅们都会带着工具第一时间奔赴现场。其实，这只是他们工作的一部分，在我们看不到的地方，他们一直在忙忙碌碌的工作着。
本月重点工作
漏水维修、业务技能培训、配合消防联动、周例会等
安保人员时刻待命，始终坚守岗位，不分昼夜，日夜巡逻，为业主的安全保驾护航！车辆及外来人员把控，简单的工作认真做，日复一日，年复一年，从未松懈，无论严寒酷暑，都有他们坚守的身影。
本月重点工作
消防栓月检、消防联动测试、 小区安全防范巡逻、消防设施设备巡查、秩序维护等
平凡但不可或缺的物业保洁工作人员，他们用最平凡、最朴素的劳动为业主创造干净整洁的美好家园。每天穿梭在小区的每一个角落，路面上、车位上清理着小区各个角落里的垃圾，打扫地面、擦拭公共设施、清洗垃圾桶，让我们的小区景观颜值在线。
本月重点工作保洁培训、路面冲洗、垃圾桶冲洗、喷泉冲洗、墙面擦拭，步梯拖拭，闭门器擦拭，死角清理，栏杆擦拭、绿化维护等
春遇美好
与春天相逢
总会让人身心温暖
我们不断用心提高物业服务质量
给您更贴心、更细致、更温暖的服务