2024年2月26日,一面写着“医德高医术精、待病人如亲人”的牌匾送到石牛寨镇卫生院医务科胡海波主任手中,家属感谢医护人员对他妻子的尽心治疗。
2024年2月25日傍晚,患者方女士因排尿困难到上级就诊,在上级医院完善系列相关检查,未找到病因,且排尿困难进一步加重,后急就诊我院综合科,当时由当班艾敏医生接诊,艾医生接诊后,结合患者病情,及相关辅助检查结果,意识到病情危重,马上报告医务科胡海波主任,并寻求急会诊,胡主任查看病人后,向家属解释目前考虑下尿道结石梗阻所导致的急性尿潴留,患者目前尿潴留时间较长,解释其带来的并发症等,建议行经尿道口取石,及取石过程可能失败及其可能出现的并发症。家属了解病情后,同意在我院行尿道口取石,愿意承担所有的医疗风险,并愿意签字为证。胡主任经过5分钟的紧急治疗,在患者尿道取出一枚直径约1.6cm的石头。
结石取出后,患者下床后便能自行排尿,对此患者与家属惊喜万分,困扰自己的病痛就此解决。
患者家属语重心长的说道:“正因为有好的领导带头,所以才有优秀的职工”近年来,明显感受到医院在医疗水平及服务质量上明显改善,老百姓满意度明显提高,真正做到了“小病不出门、大病不出城”。
一面牌匾,传递的不仅是患者的感激之情,也是对医院服务的认可,对病患倾情服务最好的证明,对医护人员工作的充分肯定。石牛寨镇卫生院始终把患者的需求放在首位,不断提高医疗技术水平,将患者的口碑作为发展的动力,践行医院的责任与担当。