2月15日以来,正值龙年春节期间,红色低温、寒潮、大风天气来袭,昌吉销售公司准东产业带销售片区将军庙加油(气)站立即启动低温寒潮气象应对预案,全力以赴战低温,保安全、稳销售。
站经理第一时间与上级公司联系,保持-35号车用柴油罐高库位运行,与LNG配送单位沟通,提前配送两车近50吨LNG到站待命,确保过往车辆及周边企事业单位的油气供应,同时为确保低温气象条件下设备的安全运行,站经理将每日4次的巡查增加到每日8次。2月17-19日,因站前S228线沙漠中间路段风吹雪严重,不具备道路通行条件,准东公安局交警大队西黑山中队将站前近3KM道路临时性封闭,造成来站加油加气车辆无法进站。为保障周边滞留车辆油、气供应,站经理立即与交警部门协商,提出由站经理开车引导将需加油、气的车辆带道,待加完油、气后再送回停车点的方式解决油气车辆的能源供应,得到了交警部门的允许,赢得了顾客的极大信赖。
2月16日至2月22日期间,连续一周时间白天最高气温在零下20度,夜间最低气温更是下降到了零下33度,因部分车辆发生故障造成人员滞留,加油站备足低温御寒物品,将滞留人员邀请到加油站内取暖及用餐,得到了辖区社区及警务站的极大赞扬。同时,为了加油(气)站能够正常运行,全体员工克服困难,加油枪冻了就用热水袋敷,加气管路和阀门冻了就用开水烫,一次又一次确保了加油(气)站的正常运行,没有因为顾客加不上油或气而滞留,销售任务上不降反升,截至2月25日,LNG和便利店商品同比分别增加69%和6.4%。
将军庙加油加气站始终致力于为顾客加好气、卖好油、服好务,良好的服务氛围、迅捷的加气效率、丰富的商品陈列已成为将军庙加油加气站的名片。将军庙加油加气站将继续做实销售,秉承“绿色发展 奉献能源 为客户成长增动力 为人民幸福赋新能”的企业价值追究,为来往顾客提供最优质的服务。
撰文:柴景洋
编辑: 张建亮
编审:赵生刚