冬日服务有温情 金融为民暖人心

奉贤
创建于02-27
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奉贤支行营业部党支部为庙泾居委老年客户送金融服务

为更好地履行金融机构社会责任,奉贤支行营业部党支部积极践行金融服务理念,持续推进服务优化,在坚持业务合规的前提下,用真心与耐心为客户提供暖心服务,坚持把客户需求放在第一位,努力做好老百姓身边“有温度的银行”。

2月27日,奉贤支行营业部邀请附近庙泾居委的老年客户来到营业部大厅的敬老服务专区内,为他们开设了一堂别开生面的金融+急救知识小课堂。

活动伊始,营业部的党员先为前来参加活动的老年客户倒上了一杯暖融融的养生茶,温馨的布置和温暖的茶饮驱散了一身的寒意。随后,今天的课堂正式开始了。


本次活动主要包括三方面的内容:AED急救设备的使用方法及老年客户常见急救知识、老年人预防电信诈骗主要方面以及反假货币知识。干货满满的课堂,深入浅出的讲解,生动形象的演示博得了参加活动的老年客户的阵阵掌声。

客户服务无小事,奉贤支行营业部将持续践行“以客户为中心”的服务理念,做好百姓身边的贴心银行,不断优化服务流程,提升客户服务体验,用实际行动让金融服务更有温度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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