2月27日上午，鹿邑公司召开2024年春节保电“三零”竞赛总结会暨供电服务提升专题会，会议由公司总经理冯培勇主持，公司领导班子成员、中层领导及全体供电所长参加会议。
会上由公司二级优秀专家陈亮对春节保电“三零”竞赛考核结果进行了通报
春节保电“三零”竞赛期间，发生95598/12398投诉工单的供电所、停电线路条次最多的供电所、发生95598意见工单最多的供电所及春节保供电期间基础管理不到位的供电所，逐一进行检讨并就下一步整改提升做表态发言。
鹿邑公司经过多次会商，深思熟虑，统筹谋划，制定了此次“三零”劳动竞赛实施方案，方案紧紧围绕“零跳闸、零投诉、零意见”工作主基调，公司上下联动，齐抓共管，实现了20个供电所完了特殊时段“三零”工作，6个供电所完成了全时段“三零”工作。
鹿邑公司总经理冯培勇强调，开展此次“三零”竞赛活动，奖优罚劣，目的是在特殊时期提高基层人员重视程度，压实责任，提高设备主动运维水平和人员服务意识，减少停电次数、压缩停电时长，杜绝投诉和意见工单，确保供电保障和服务“零舆情”。“三零”竞赛活动期间各相关部门、各基层供电所按照公司统一安排部署，履职尽责、积极行动，为公司春节保供和提升服务水平做出了积极贡献。
冯培勇要求，各部门及基层供电所要继续发扬竞赛精神和“马上就办、真抓实干”工作作风，持续夯实设备主动运维措施，努力提升供电服务水平，落实好“保安全、保供电、强服务”核心任务，努力提升供电保障和优质服务水平。