用心服务，提能创优 香炉山路支行上门服务

香炉山路支行认真落实关于“适老化”服务，提升服务质量，满足老年客户特殊金融服务需求，打造“有温度”的银行服务。

2月客户王老先生因为身体不便无法到网点办理更改密码业务，客户子女向我行致电求助后，负责人立即安排进行上门服务。客户由于卧病在床听不清声音比较着急，工作人员在旁耐心为其办理业务。王老先生办完业务之后，其家属对工作人员的热情服务连连称赞。

今后我行将在做好日常金融服务的同时，为每一位客户提供“有温度、有速度、有深度”的金融服务，积极承担社会责任，为社会创造更多价值。