又是一年佳节到，在2024龙年元宵节来临之际，中国建设银行延津支行举办了新春客户答谢会，与会者除了赠与美味可口的汤圆外，我行还开展了 APP 猜灯谜活动，现场气氛热烈祥和，客户参与踊跃，在浓厚的节日氛围中感受到了建行的真情回馈。与此同时我行还穿插进行了消保知识宣讲，开展了以“新春消保季，吉祥过新年”为主题的金融知识宣传活动。
双节之际，既是客户金融消费的高峰期，也是不法分子实施电信诈骗、非法集资等侵害消费者合法权益行为的多发期。我行还强化了厅堂消保宣传，并走进社区，积极上门宣导，取得了良好的社会效果，提高了建行国有大行的品牌影响。
参与活动的居民朋友纷纷表示，因日常工作太忙，对于金融知识了解比较少，延津支行以游戏、案例、互动问答等形式开展金融知识的宣传活动很及时。大家在欢快的氛围中学到了金融知识，活动获得了参与者的一致好评。
我行还通过走出去、请进来的方式积极开展丰富多彩的消保主题活动。据了解，我行金融宣传志愿者走向大街，走进商户，上门派发宣传折页、面对面受理咨询答疑解惑，为群众宣传金融消保知识。同时，通过小游戏、播放反诈视频、以案说险、现场受理咨询等形式，向广大群众宣传消费者权益保护的知识等，帮助大家进一步了解到自身权益。
本次活动在丰富广大消费者金融知识的同时，也增强了消费者的风险防范能力。接下来，延津支行将持续做好消费者权益保护工作，不断扩大教育宣传活动的深度和广度，为构建健康、公正、和谐的金融环境贡献力量。