为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,不断优化现金流通环境,加强人民币流通管理,北京西四车公庄支行于2023年年底至2024年2月持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
车公庄支行充分利用营业网点阵地优势,利用电子显示屏滚动播放“现金人人用,拒收法不容”的宣传标语,在客户等候区醒目位置摆放整治拒收现金宣传海报,准备好充足的宣传折页供到店客户阅读,大堂经理不定期在等候区进行详细讲解和宣传,不断引导往来客户自觉遵守相关法律法规,维护公民使用人民币现金的合法权益。
在日常工作中,我们来来往往的客户有很多,大厅的员工也会利用客户排队等候的时间,向客户们介绍整治拒收人民币现金的活动,并告知客户,如果碰到了任何单位或个人拒收人民币现金的行为,都可以进行投诉、举报。
在晨会上,网点负责人和主管领导组织大家开展了“整治拒收人民币现金”主题学习。会上针对中国人民银行下发的相关文件进行了解读,明确了整治拒收人民币现金专项整治活动的重要性以及净化人民币流通环境的重要作用,员工们踊跃分享自己的拒收人民币整治经验。同时要求我行各员工需不断增加自身知识储备,对我行经常来办业务的的商户客户进行温馨提示,对身边的人扩大范围进行宣传。配合好人民银行专项整治活动的同时,共同营造一个良好的人民币流通环境。
此外,我支行积极前往附近商铺,主动向商铺老板讲解不可拒收人民币的知识。经了解此范围商铺未存在拒收人民币的现象,均认可人民币现金的法定货币地位。商铺老板表示感谢我们的宣传,商铺将长期维护人民币的法定货币地位,并将与商铺间互相监督,共同维护人民币流通环境。
通过这段时间的宣传活动,建行车公庄支行获得了附近居民和商户的一致好评。我们也将会继续做好整治拒收人民币宣传工作,努力将宣传常态化系统化。继续积极推广现金服务便利化措施,进一步提高老年人等群体现金存取业务便利化水平,推进拒收现金整治工作更上新台阶。