为保障社会公众正常的崭新现金兑换需求，团结西路支行通过上门服务、厅堂宣传、等多种方式积极开展市分行组织开展的“迎新年 换新钱”专项活动。
我支行在厅堂放置宣传折页，并向厅堂客户进行活动告知，同时向客户宣传了我行小面额兑换服务，并设立了专门的窗口。
同时，我支行还积极开展残币换新业，员工为了给客户换上新币，从多角度为客户进行粘贴，最大限度的保障了客户的权益。
通过本次专项活动的开展，满足了广大市民和商家正常新币的需求，也加快残损及旧版人民币的流通回笼速度，提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，有效地净化了人民币流通环境。