2024年2月22日,为弘扬中华优秀传统文化,建行河东支行组织支行渠道与运营管理部、井冈山路支行工作人员共同走进瑞金里社区,面向社区儿童,开展了“欢乐闹元宵”活动,让孩子们欢度一个温馨、愉悦的元宵节。并且面向社区居民开展了防范电信诈骗的知识宣传和劳动者港湾共建活动。
欢乐闹元宵
首先建设银行的工作人员给孩子们介绍了元宵节的传统习俗,组织小朋友们手工制作“龙头”纸制工艺品,并且给在场的每一个小朋友都分发了“劳动者港湾”积木台历小奖品,小朋友们一个个稚嫩的小脸上都乐开了花。
反电诈宣传
然后,建行工作人员为家长朋友们生动普及了防范电信网络诈骗的相关知识,围绕电信网络诈骗特点、常见手法、如何防范电信诈骗等相关重点关注问题进行一对一的讲解,适时穿插有奖问答活动,活跃活动氛围,加深宣传效果,以寓教于乐的形式切实提升人民群众的风险管理能力和责任承担意识。
劳动者港湾
最后,为居民们介绍了建行劳动者港湾的意义,本着资源开放共享的理念,把银行营业网点现有的服务资源对社会开放。在网点增设了休息桌椅、微波炉、手机充电器、饮用水、书籍报纸等生活服务设施和便民物品。在做好客户服务的同时,主动为那些常年在户外工作的劳动者提供服务,最大程度释放银行网点服务社会的功能。
活动结束后,现场客户纷纷表示本次活动非常有意义,本次活动既拓展了小朋友们的知识和见解,营造了欢乐、祥和的节日气氛。又对电信诈骗有了更深刻的认识,提高了防诈骗的意识,而且了解了建行劳动者港湾是劳动者温馨的避风港。
我行表示将进一步加大金融消费者保护和金融服务政策宣传,增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感,不断提升客户服务水平。持续加强营业网点劳动者港湾设施的建设、加深与瑞金里社区在服务周边居民上的合作,为广大居民提供更加优质的服务。