为提高员工风险意识,强化业务运营风险管理水平,结合盟行运行管理部近期召开的会议,振兴支行于2024年2月26日召开业务运营风险分析例会(第二期)。
会上,韩勇霞行长首先通报了近期其他行因“飞号飞密”引发的风险事件,告知全体员工引以为戒,并再次对“飞号飞密”问题风险隐患提出要求,妥善保管统一认证及密码,本着“事权划分、岗位分离”原则合理设置各类系统用户,以免在本人不知情的情况下被他人登录从而引发风险事件。
其次为加强网点柜面业务领域操作风险管理,规范员工操作行为,切实提高业务运行核算质量,会上着重分析了本季度远程授权拒绝和业务集中处理退回的业务。通过现场培训、跟班指导规范柜员操作行为,提高柜员工作责任心,提高账务核算质量,减少因工作疏忽引发的内部风险事件,努力压降业务拒绝、退回率。
最后学习了振兴支行四季度网点分级诊断报告,针对报告中发现的四个问题:关键岗位轮换、重要物品手工销号、重点关注岗位、反交易占比逐一进行分析,并提出解决对策。争取在下次考核中不出现此类问题,提高网点得分,提升分级结果。