彩灯闪烁如星汉，汤圆甜蜜似糖霜。
为弘扬中华民族传统文化，营造和谐、共进、喜庆的节日氛围，道里支行在龙年元宵节组织下辖网点开展“闹元宵 猜灯谜″公益宣传活动。各网点依托劳动者港湾功能场景，结合元宵佳节欢乐祥和气氛，为群众送上甜蜜汤圆，共渡上元佳节。
为增加活动的宣传性和趣味性，在传统谜底的基础上，还别出新意的增加了金融小贴士，既弘扬传统文化和正能量，又普及金融知识。
活动现场吸引了众多客户的参与，大家你一言、我一语，纷纷加入“猜灯谜”活动中来。有的很快就想出了谜底，有的和身旁同伴讨论，有的盯着谜题冥思苦想，有的干脆拿出手机搜索，现场气氛热烈融洽，大家脸上洋溢着快乐的笑容。
在群力支行大堂内，我行工作人员发现有两位外国友人在劳动者港湾处取暖休息，便热心上前询问其是否需要帮助，后发现两名外国友人来自非英语国家，我行工作人员便使用翻译软件与其交流，介绍劳动者港湾服务内容，当她们获知这些服务都是无偿提供给社会劳动者的，外国友人表示惊讶。适逢元宵佳节，我行工作人员便为其送上汤圆，并介绍了汤圆的食用方法，将“汤圆是中国的传统节日元宵节最具有特色的食物，表达了中国人民对幸福生活的一种向往和期盼”译给了对方，外国友人嘴里不断重复着“Thank you”。
精彩纷呈的活动拉进了与客户之间的距离，道里支行各网点用实际行动向社会传递了建设银行的温度，活动更增强了劳动者港湾作为我行开展优质非金融服务的阵地功能。下一步，道里支行将继续聚焦客户需求，依托劳动者港湾积极开展各类群众喜闻乐见的活动，为群众多办好事、多办实事，进一步提升客户金融体验，助力建行服务提档升级。