优化企业开户服务是银行提升服务质量和市场竞争力的重要手段。“开门红”阶段,工行龙江支行开展企业开户服务优化宣传活动,我们充分利用了“线上+线下”的宣传渠道,经过精心策划和组织,取得了显著的成效。这一活动不仅提升了企业的开户效率,也进一步增强了工商银行的品牌形象和市场竞争力。
活动期间,领导班子牵头,每月线下走访5-7家企业客户,了解客户需求,针对不同行业、不同规模的企业客户,制定了个性化的宣传策略和服务方案,确保宣传内容能够精准触达目标客户。
充分利用营业网点宣传阵地作用,与企业客户面对面交流,倾听他们的需求和建议,一对一引导,达到宣传效果。
每位客服经理积极转发有关官方开户推文的朋友圈,到周边发放针对小微企业开户减利让费的宣传折页,向广大企业客户广泛宣传了工商银行开户服务的优化措施和优势。
活动开展以来,我们收到了众多企业客户的积极反馈和好评。许多客户表示,通过此次宣传活动,他们更加了解了工商银行企业开户服务的优势和特点,也更加信任和依赖我们的服务。同时,开户服务的效率和质量也得到了显著提升,为企业的发展提供了有力支持。