春运我在岗 照亮归乡路——西宁车队西宁九组春运纪实

西宁车队
创建于02-26
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2024年春运拉开大幕,40天里,预计90亿人次出行,或创历史新高。出发与抵达的背后,涌动着人们对团圆的期盼与渴望。齐齐哈尔客运段西宁车队西宁九组全体工作人员整装待发,全力以赴守护旅客归乡之旅。

在落实齐齐哈尔客运段春运工作中,西宁车队结合实际情况制定春运工作细化安排并利用每趟出乘会的时间车队干部对出乘班组宣讲趟重点工作任务。平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好。

春运前西宁车队集中开展一次卫生环境整治和平推工作,消灭卫生死角。旅客列车在库内整备的基础上,明确途中、折返站整治重点项目;对环境卫生随时清理,确保整洁有序,为旅客出行营造“安静、卫生、整洁、舒适”的旅行环境。

为确保旅途中卫生干净整洁,西宁九组的职工集思广益制作出打扫工具。高效地解决卫生死角问题。

春运以来,列车上的服务升级,以平安筑底。夯实安全保障,让旅途更加温暖和平安。

在旅途中对待重点旅客的贴心照顾,积极为旅客查找车厢信息,引导旅客上下车,落实好便民利民措施,在保证六项基本服务的同时,切实做到“三知三有”即知困难、知行程、知位置,有登记、有服务、有交接。西宁九组的每名工作人员能够真正体现铁路的人文关怀,树立铁路旅客列车服务良好形象。全力以赴守护好每个人的旅途需求,保障人们的安全出行。

龙行龘龘、欣欣家国,烟火气十足的春运图景正在飞速行驶的铁道上上演。新的一年,新的期待,从春运出发,向着家的方向前进,向着希望的方向前进,西宁九组全体职工们铿锵有力的步伐,必然汇聚成灯塔之光照亮旅客回家的方向。

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