为深入贯彻中央金融工作会议关于做好“养老金融”大文章的重要部署，2月22日至23日，总行集团资产管理部杨光副处长、渠道与运营管理部金冠雯业务经理赴市分行3家网点开展养老金融特色网点线下评估工作。上海市分行渠运部、个金部、投行部负责人及业务骨干陪同参与评估。
实地考察 网点适老服务细节满满
评估组现场考察了市分行虹口凉城支行、静安延长路支行和新片区南汇支行的网点物理布局、无障碍适老化服务设施，观察了网点老年客户服务流程，听取了网点养老金融特色网点创建汇报。
评估组高度赞扬了市分行3家养老金融特色网点完备的物理环境建设、周到的客户服务和紧密的银企联系，表示此次打造充分展现了“精致”的上海风格，区域设计美观温馨、服务设施细节到位、客户活动内容丰富，在全国养老金融网点建设方面处于标杆引领地位。
同叙共谈 谋划养老金融发展蓝图
考察结束后，评估组就下阶段养老金融特色网点的发展方向和网点已老、未老客群需求等方面开展座谈。
评估组指出，养老金融是一片巨大的蓝海，在目前网点硬件条件已经达标的基础上，下一步建设的发力点就是产品和权益上的突破。网点一定要摸清客户的期待，与政府机构和周边社区加强沟通，深入思考银行能在养老金融中发挥什么样的作用，力争在市场上做出特色、做出口碑、成功“圈粉”。
同时，总行也将做好网点创建的指导和支持工作，及时研究各一级分行和网点上报的需求，充分发挥集团上下联动、母子联动的优势，实现全行养老金融特色网点服务“软实力”的进一步提升。
未来，上海市分行将在总行指导下，坚持“标杆引领、兼顾差异”的原则，在做好3家总行首批养老金融特色网点建设的基础上，打造17家市分行养老金融示范网点，实现行政区域“养老金融样板间”全覆盖；同时结合上海区域和老年客群特色，不断提升养老金融服务和产品能级，积极打造建行“养老金融专业银行”的市场形象。