2月26日，威海市水务集团相关负责人带着锦旗来到青岛路消防救援站，向消防救援人员表示感谢。
2月22日14时许，威海支队指挥中心接到水务集团的求助，因管网突然破裂，使大范围社区居民用水受到影响，青岛路消防救援站立即成立紧急保障小组，调派城市主战消防车、8吨泡沫水罐消防车、18吨泡沫水罐消防车共3辆消防车、15名消防指战员赶赴3个人员密集地区设立取水点，为居民送水。
为了让缺水群众用上干净水、放心水，送水前，消防员对消防车水箱、水枪、水带等供水器材进行了仔细清洗，确保供水卫生、清洁。群众得知消防员来送水的消息后，家家户户拿着各种能够盛水的器具排起了长龙，消防救援人员一边维持接水秩序，一边忙着为群众依次接水，整个送水过程井然有序。在此次送水活动中，青岛路消防救援站共给群众送水50余吨，极大缓解了群众没水用、急用水的问题。
在整个送水过程中，消防指战员不畏艰辛，克服寒冷天气，充分展现了消防队伍始终以群众利益高于一切，践行着“人民消防为人民，人民消防爱人民”的誓言，真正做到了“知群众之所需，急群众之所急”，切实巩固了消防救援队伍在人民群众心目中的良好形象。