为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，着力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，瑞丰银行义乌支行在2024年2月开展了整治拒收人民币现金行为系列宣传活动。
恰逢元宵佳节，我支行邀请客户至网点参加元宵活动，在活动现场我行工作人员通过发放宣传折页、面对面讲解等多种形式向参加活动的客户普及人民币现金流通的重要性。
各网点充分发挥厅堂阵地宣传作用，在网点宣传栏摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传册页。利用客户在厅堂等待期间，现场发放整治拒收人民币现金相关宣传折页，并向客户介绍人民币是我国的法定货币，任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为，侵害了消费者的权益。
网点采取进市场、进社区、进商家等方式宣传，向群众发放宣传折页，向他们介绍如何规范人民币现金收付行为，引导广大商户不得拒收现金，打造使用人民币的良好氛围。同时针对超市、民生服务类商户人群集中、易发生拒收现金行为的行业和领域签订《不拒收人民币现金承诺书》告知商户拒绝接收人民币现金是违法行为。
通过此次宣传活动，更多百姓、商家加深了对人民币现金知识的了解，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，有效净化了人民币流通环境。