本周工作总结：
1、安排保洁部、工程部巡查各项公共设施，确保一切设施设备都处于良好的工作状态，保证业主出行安全，过个祥和的新年。
2、客服做好报修工作，及时回复业主来电来访，认真解决提出的问题，有效保障物业服务质量。
3、春节期间做好走亲访友及车辆登记，严格控制闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。
4、对项目各类消防设施和消防重点部位、重点区域进行重点检查，排查消防器材有效期，做好禁放烟花爆竹宣传。
5、重点加强电动摩托车停放及充电管理，坚决杜绝电动摩托车进楼入户、飞线充电，对电动车集中停放场所和充电设施进行高频次安全检查。
高经理和业主商讨新新花园电梯事宜。
一区业主报警4楼业主往窗外丢不明液体，沟通无效报警解决。
区物业服务中心，针对禁止燃放烟花爆竹和电动车上楼开展检查。
工程部维修12区侧面大门。
维修12区落水管。
巡查疏通各片区污水管道。
维修路灯。
维修13区门房外脱落墙皮处监控。
疏通12区业主家中淤堵管道。
拆除胜利小区外墙飞线。
工程部日常维修更换灯泡。
清除13区安全隐患。
保洁部日常清扫积雪。