兑换零钱暖人心,热忱服务为客户。

店子分理处 郭宗鑫
创建于2024-02-25
阅读 547
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

        近日,有一位做生意的客户拿着一袋子的零钱来到农行张戈庄分理处,向柜面经理询问零钱兑换的事儿。由于数量较多,顾客起初对自己的需求感到有些难为情,不好意思的说道:我想拿零币兑换可以整的可以吗。当班柜面经理刘经理立马回应“可以的,请把零钱给我吧!”就这样,柜面经理刘飞就对所有的零币开始了清理。先是将零钱按面值进行分类整理,再逐一清点检查每一张纸币,大约半个小时就完成了零钱清点工作。

        这样的服务每天都有,虽是一件小事,但优质服务在于细节,温情服务也来源于细节。在今后的网点服务中,我们将耐心为来网点的客户办理各项业务,在柜面服务方面做到想客户之所想,急客户之所急,不断提升金融服务质效,提高客户满意度,坚持专业态度与暖心服务并重,努力为客户创造出更加贴心便捷的金融服务环境。

阅读 547
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉