近些年来，社会上一些不法分子瞄准“非法贷款中介商机”，赚取非法钱财，非法中介利用客户对违规风险的不了解，鼓动客户包装身份、伪造用途，套取银行针对消费者的优惠贷款，例如我行的信秒贷，挤占国家资源，并从中收取高额手续费。
为进一步加大金融知识普及力度，保护消费者合法权益，维护信贷市场秩序，规避潜在的金融风险。中信银行钱塘支行于2月开展了“避坑不法中介机构，保障自身合法权益”金融宣教活动。
宣教工作“常态化”。组织银行工作人员进行宣传讲座，在社区、学校和企业单位等场所举办，揭露非法中介利用消费者对贷款知识的欠缺，打着帮消费者贷款的名义，收取高额手续费、掩饰风险的真面目，并通过定期走访社区来了解公众对电诈的防范意识是否提高，加强宣传效果。
宣教工作“细节化”。制作宣传海报、手册等宣传物资，发布在银行网点、社区公告栏等，并在银行网点设立专门的宣传展示区，介绍不法中介所带来的危害，有可能导致消费者个人信息泄露及财产损失的重大风险。
宣教工作“落实化”。活动期间大堂作为重要宣传场所，大堂经理作为重要宣传岗位落实者，为前来办理业务的客户普及贷款方面的知识，告知客户如有贷款需求，通过银行官方线上或前往网点即可申请贷款，获批金额并无差异，且不收取任何手续费，有效帮消费者解决贷款需求。
通过金融宣教常态化宣传和具体措施的落实，银行能够有效传递宣教活动的信息和知识普及，有效地帮助客户避免被非法中介误导，保障自身合法权益，增进了客户对银行防范措施的信任和依赖。