青春志愿行 温暖回家路
一k2309寒假社会实践活动篇
今天的客流量很大，列车缓缓进站，载着兴高采烈的人群。看得出来人们都怀揣着美好的新春梦想，朝着理想的人生迈进：或许走在回家的路上，或许奔赴新年的岗位，或许前行在旅游的途中……
我们一群周小南志愿者也怀揣着新春美好的憧憬，带着助人为乐的热情与爱心来到了长沙高铁南站，为人们奉献一份力量！
首先活动负责人给我们进行了培训。我们的服务对象是所有乘客，工作的内容包括：文化宣传、安全检查、秩序维护、乘务咨询、心理疏导、贴心服务等等，总之旨在为旅客有便利环境和舒心的服务而尽职尽责，奉献智慧和力量！
培训完毕，每名志愿者都分配到了自己的服务岗位和区域。
看我们干劲十足，正能量满满，看我们意气风发，不负使命…
“哦，进站口就在二楼，从这上去可走楼梯，也可乘电梯，请注意安全！”
“大叔，您购的是火车票，字样是长沙开头的是火车票，要到长沙火车站乘车！”“可以坐地铁2号线过去，地铁口在那边。”
“阿姨，别急，别急，下电梯人太多，我们从楼梯下吧！来，我帮你提箱子。”雷小锋们倾力相助！
“这是哪位小姐姐丢失了身份证，肯定很焦急，我赶快捡起来就到前台去！”
“真遗憾，您乘的这趟车已经发车了，我带您去窗口办理改签吧！”
“奶奶您的儿子在哪个出站台接您？”“我帮您打他电话！”在周小南的帮助下老奶奶我到了儿子。
“爷爷，奶奶，您慢点走，我来帮您提行李……”一句句温暖的话语，一次次真挚的帮助，让乘客们感觉家就在眼前。
虽然仅仅的两天，通过我们热忱低调的接待，细致严谨地宣讲，践行标准的服务，倾情倾力地帮扶，面对乘客的咨询、乘车引导、行李搬运、安全维护等点点滴滴的付出，为旅客们有一次美好舒适、高质量的旅行体验而奉献了自己的一份力量！我们感到很自豪！
每天8个小时的忙碌，很累很累，但是觉得很值！实践活动锻炼了我们的能力，磨砺了耐性，培养了服务意识！同时让我们领悟了“奉献、友爱、互助、进步”的精神内涵！
社会需要和谐更需要爱，正如歌中唱的：只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间。“赠人玫瑰，手留余香。”希望更多的人参与志愿活动，服务他人，快乐自己！