爱心助盲，情暖列车

    T382次列车两位盲人旅客乘坐火车没有卧铺，列车长赵东旭发现后及时协调解决，到站后又帮忙联系车站工作人员接站。离别时，盲人旅客紧紧拉着列车长和乘务员的手连声道谢：“非常感谢列车工作人员对我的照顾，让我感受到了家的温暖，真心祝福你们好人一生平安！”这是发生在2024春运期间的感人一幕。

  2024年2月23日，T382次列车到达衡阳站，值班员送来了两名盲人旅客。正值          

     春运高峰，车厢拥挤，要让盲人旅客乘坐拥挤超员的硬座车厢无非是很大的困难。面对这两位盲人旅客，列车长赵东旭立即用对讲机联系值班员王郁杰，让其安排两个下铺，并叮嘱说：他们是特殊重点旅客，又无人陪同，一定要照顾好，做好服务。

     值班员王郁杰得知情况后，第一时间帮助两位盲人旅客办理了卧铺。并手拉手的将这位特殊重点旅客从13号车送到了9号车厢铺位上，安顿好后，又嘱咐旅客千万不要自己走动，容易磕到碰到，特别是不要一个人去接开水，要接开水或是泡方便面就乘务员。怕乘务人员因为工作，不能时时在身边照顾，赵东旭车长还动员周边的旅客一起帮助照看，盲人旅客需要什么帮助及时来叫乘务员。

     在到达杭州南车站前，赵东旭车长早早等在盲人旅客的铺位旁，帮她们收拾行李，帮他联系上海南站和他的家人来接。

在离别时，两位盲人旅客哽咽地说着：“虽然我看不到，但是我能感受得到，真的谢谢你们的照顾，让我们平安回家！在列车上你们就像我的亲人，非常的感谢你们。这是一趟幸福列车。