辛卯开岁,上元灯火;玉树琼花,金龙祈福。虎步奔腾开新篇,欢天喜地闹元宵,为增添节日气氛,提升客户体验,增强客户黏性,进一步促进支行“开门红”各项任务目标达成,支行组织开展“浓情元宵·共享喜乐”元宵节主题活动,并推出一系列好礼回馈客户,为广大客户带来了一场温馨暖人的新春体验。
活动前期,在支行领导的安排部署下,支行特制定《湖北银行经开区支行“春天行动补短板”突击营销活动方案》,并召开全体员工动员会,意在借助元宵节开展一波旺季营销。经支行周密策划,安排部署,整个活动分为线上、线下两个部分,员工紧锣密鼓的邀约客户参加本次活动。为给客户办理业务提供方便,支行提前组织员工将网点周边的积雪清理干净。
活动当天,线下---厅堂:猜灯谜,要龙灯,喜气洋洋好心情。谜语和灯笼将厅堂装扮的格外喜庆。大家热情高涨、你争我抢、竞相猜谜,当说出答案后,总会很紧张的询问是否猜中,得知自己猜中后,个个更是喜笑颜开,即使没有猜中,却也并不气馁,很快又投入下一轮的猜谜当中去。大家或驻足观看、或低头沉思,一人猜中、众人喝彩,现场充盈着欢声笑语,处处洋溢喜庆祥和的节日气氛。
吃汤圆,品元宵。元宵佳节香气飘。工作人员现场将煮好的热气腾腾的汤圆,分发给前来办理业务的客户,大家品尝着热腾腾的汤圆,驱走了严寒,更拉近了彼此的距离,大家欢聚一堂,共庆佳节。
活动期间,线上---支行微信群以及客户服务群。支行领导班子言传身教,做员工典范,不断晒出各自的业绩来激发员工的营销热情。陈行长紧盯大家的营销进度,鼓励先进再接再厉,激励后进奋起直追,在大家的共同努力下,活动第一天定期新增562万,活期新增389万元,活动第二天定期新增358万元,办理信用卡1张,随享贷2笔。
支行通过持续开展系列主题活动,旨在让客户切实感受到了湖北银行的温暖和贴心。“欢乐闹元宵、团圆向美好”,支行将持续深化秉承“以客户为中心”“为客户创造价值”的服务理念,为客户提供专业化金融服务的同时,还通过各种活动贴近客户日常生活,为客户及其家人带来更优质贴心的服务。