春节，对于千千万万的中国家庭来说，意味着倦鸟回巢，阖家团圆，而对于值守在铁路运输一线的铁路职工来说，却是一场没有硝烟的攻坚战，在这四十天的时间里，铁路职工众志成城，战风雪、斗严寒奋斗在各自的岗位上。
漯阜公司抽调221人员支援集团公司2024年春运临客乘务工作，年龄最大今年60岁，年龄最小的才25岁，党员共计99人，并成立临时党支部。共担任k462/3（平顶山-上海）、k752/3（信阳-上海）、k4074/2（信阳-上海）、k4142/3（信阳-深圳东）、k4272/3（信阳-东莞东）、k4253/4（驻马店-信阳、深圳东）、k1006/5（周口-广州白云），共计7趟列车。本着“临客不临时”思想，提前组织人员对列车运行线路、沿途到、开站时刻，服务礼仪进行培训学习，并对车门管理进行实操练习，提高乘务人员各项工作技能。
在宾馆狭小的办公室，是带队干部的工作场地，如同“作战指挥部”，每天都提前对各个车次人员出乘、退乘安排情况与武汉客运段信阳乘务车间进行对接，防疫物资发放，临客人员每班次出乘接送及突发情况的处理。
出乘前学习会
严格执行手机管理制度，统一上交手机入袋，放入列车保险柜。
列车长的好助手，职工的“保障员”
库内整备卫生
始发放行
途中乘务作业
途中乘务小结会
利用列车排空空闲时间，组织班组应急演练（暴风雨雪恶劣天气、列车超员、列车晚点停运、集便式厕所开启直排功能）
视旅客如亲人
终到卫生作业
圆满完成乘务作业，集体退乘！
时逢元宵佳节，全组人员共庆！
2月19日，公司工会主席孟燕丽、副主席许强一行把慰问品送到信阳乘务人员休息宾馆，并向带队干部询问乘务人员的工作、身体状况，查看住宿情况，并表达了公司领导对一线职工的关心之情和期望。
他们用实际行动传递温暖，传递幸福，燃烧着自己，照亮着广大旅客出行路，用自己微薄的力量，默默地奉献着社会及对他人及时输送着暖暖的、浓浓的一片爱心，汇聚成一股推动社会文明进步的正能量。