为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,倡导金融消费者理性维权,提升公平、便捷的金融服务水平,构建绿色、和谐的金融消费环境,淅川农商银行盛湾支行特开展活动。
以提升金融服务,保障消费权益,共度新春佳节为主题,利用各种资源开展了形式多样的宣传活动。
以营业大厅为主阵地,利用营业大厅内电视为载体,循环播放短片,宣传银行卡安全、个人信息保护、反电信诈骗等内容。利用LED屏进行消费者权益宣传。
大堂经理对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务,普及银行卡使用常识,反假币等知识宣传,特别提示近期以来电信诈骗猖獗,要注意防范电信诈骗,帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
走进社区与商场,开展流动宣传。向当地群众宣传防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等。
通过本次活动的有效开展,促进了消费者维权意识的进一步提高,树立了良好形象,赢得消费者广泛赞誉,为社会营造了一种懂金融,用金融的良好氛围。