为贯彻落实分支行第三代社保卡发卡启动工作会议精神,新街口安华桥西支行响应北京市第三代社会保障卡更新换发工作,积极开展社保卡营销推广工作,截至2月23日,安华桥西支行代发单位批量协议签署18户,预计办卡人数450人。
一、提前部署,确保全员参与营销工作
营销活动开展前期,安华桥西支行严格按照分支行下发流程进行社保卡发卡测试,全员参与换发测试工作,并对测试中出现的问题做到及时反馈。网点负责人在节前督导网点全员生成营销二维码,利用节日休息期间向亲朋好友推广宣传,实现全员破零。同时,每日晨会传达营销目标,社保卡业务专员对网点全员进行转培训,确保每名员工熟练掌握新卡扫码申领流程流程,为后续第三代社保卡换发工作常态化做好准备。
二、代发先行,迅速行动掌握营销先机
首先从代发工资企业客户入手,提前开展走访,做好基本情况摸排,在人社部正式官宣后迅速开展上门营销工作。同时,重视存量要客联络工作,客户经理及网点负责人走访非代发客户下属单位及关联单位,采用自下而上的方式开展滲透营销,来应对存量非代发工资客户营销难的困境。与客户保持密切沟通及时跟进,帮助客户解决办理过程中遇到的各种问题。
三、线上线下齐发力,营造浓厚的营销氛围
动员全体员工通过朋友圈转发宣传视频、公众号宣传文章等线上营销的方式宣传第三代社保卡相关信息;以网点为营销阵地,紧抓到店客户,在网点内摆放门型展架、手册及折页等宣传物料,用于配合市政府面向社会开展宣传。利用客户等候办理业务的时间,向客户讲解第三代社保卡相关信息,让更多群众了解社保卡换发工作,从而推动营销工作开展。