他说……
2024年深圳东站春运志愿服务第29天，深圳东站志愿服务项目组，对外不仅仅是服务市民旅客，对内还要服务好来参与东站服务的所有志愿者们，来听听志愿者们怎么说……
❤️他说，我们这里的人很温暖
❤️她说，喜欢这里的氛围
❤️他说，这里有家的感觉
❤️她说，吃的、喝的准备充足
❤️她们都说，规范、专业、人性化……
当然还有需要提升和完善的地方，感谢所有人对我们志愿服务工作的认可、支持和包容🌹🌹🌹
今日志愿者参与： 54人次，服务市民旅客：2.5万人。
志愿者合影
好人好事
2024年2月23日上午9:05分，志愿者李秀珠和值班领队范利虾在一楼签到处，范利虾接到黄先生的求助电话，他奶奶八十多岁，腿脚不方便，在负一楼停车场处，需要轮椅帮忙送进站，李秀珠马上去i城推上轮椅过来下到负一楼，了解到他们是乘坐9:46分Z4182深圳东-南阳的火车，李秀珠扶老奶奶坐上轮椅，领着他们一起到一楼检票，过安检，送到三楼爱心候车室，还给他们一家人拍照，一路上奶奶时不时的回头看着我说你们真是好人，李秀珠说能够为您服务是我的福气，听黄先生说快五代同堂的奶奶，俩孙子护送，老奶奶真的是好福气。他们说感谢有我们提供如此人性化的服务，越来越实地为大众着想。
2024年2月23日上午10:30分左右，在负一楼扶手电梯进站口旁边服务的志愿者梁燕红，突然听见砰的一声，然后回头一看，保安快速的往电梯上面跑。梁燕红也赶忙跑过去，看到有位老大爷已经摔倒在电梯中间，梁燕红第一反应就是按了紧急停止按钮，连忙跑上去协助保安一起把老大爷扶了起来。并询问老大爷有没有摔伤？有没有哪里不舒服？老大爷说没事没事，就是沒扶稳，坐下来了，不好意思吓到你们，感谢有你们及时的帮扶，把他安全扶到电梯口休息一会儿。这时保安对梁燕红说，我来不及按暂停键了，着急就去扶老人，还好你反应的快过来按了暂停键，要不然后果不堪设想！
2024年2月23日下午14:00分，志愿者黄检连在14号线拐弯处值岗的时候，遇到一个90多的老奶奶在找出口，黄检连上前询问老奶奶要去哪？老奶奶只知道东莞，东莞大概那里忘记了，后来慢慢想起来了，在雁田小学附近，她本来是回雁田的，没想到越走越远来到了深圳东站。后来帮她查好怎么回去的详细路线，写下来给她，耐心告诉她怎么坐车回去，然后又扶着老奶奶，拖着行李，把她带到14号线交给地铁工作人员带她上地铁，老奶奶对我们志愿者表示感谢，说人老记性不好了，幸好有你们在，要不然都回不了家。
岗前培训
志愿服务风采
赠人玫瑰手有余香
深圳东站春运志愿服务志愿者招募
情满旅途，平安春运。为统筹做好2024年深圳东站春运志愿服务，更好地保障群众安全便捷出行，进一步提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。布吉义工联现面向社会招募春运志愿者，参与深圳东站秩序维护、引导咨询、重点旅客帮扶等志愿服务，深入开展春运志愿服务“暖冬行动”。
服务时间:每天早班8:00-12:30、中班12:00-16:30、晚班16:00-20:30(具体时间会根据实际需求的情况及时调整)。
集合地点:深圳东站东广场i城服务人数:每天每班次30人报名条件:
1.年龄:因春运客流量大，考虑志愿者人身安全，特对参与春运志愿者的年龄限制为16一65周岁。
2.身体与健康状况:需要身心健康，没有重大疾病史及基础疾病。
3.思想政治与法律遵守:应遵纪守法，具有良好的道德品质和法律素养。
4.心理素质与服务态度:需要有良好的心理素质，热心公益事业，能吃苦耐劳，乐于奉献，并能接受组织的管理和调配。
5.安全与自我保护:在服务过程中要注意自身安全，遵守安全原则，确保个人和他人的生命财产安全。
6.其他特定条件:对于有春运志愿服务经验或有特定技能特长的人士(如文艺、摄影、宣传、绘画、急救等)，可能会被优先考虑。
报名方式:关注“龙岗义工”公众号-义工服务-活动报名-搜索“2024年深圳东站春运志愿服务”报名。报名成功后，按所报班次的时间提前15分钟到现场签到，不能按时前来服务的须提前取消报名。
温馨提示:
1.参与春运志愿服务的志愿者，早、中班提供午餐，晚班提供晚餐。
2.活动期间统一穿志愿者服装和佩戴春运志愿服务证，不得穿拖鞋、短裤、短裙、吊带衫等，不浓妆艳抹，不披头散发。
3.非志愿者活动不得穿着志愿者服装。
4.言行举止应端庄大方，真诚谦虚，活动期间不得喝酒，不大声喧哗，不随意脱岗，不影响他人的生产和生活，遵守社会公德，注重礼仪形象。
5.为避免产生不必要的麻烦，在参与志愿服务时杜绝私自用自己手机帮旅客购买火车票及帮旅客看管行李、不与求助的人有金钱上的往来等。
6.有需要的志愿者可以向布吉街道义工联提出开具志愿服务活动证明。
义工有规范、团队有力量、组织有希望
图片来源：东站I城领队
通讯编辑：李秀珠
审核：范利虾