为深入了解美兰区青少年事务社工专业水平工作，进一步增加美兰区青少年事务社工的理论知识储备量，提高社工将理论知识运用到实践中的能力和水平，推进服务的标准化、规范化、精细化，解决社工在服务过程中遇到的问题和困惑，2024年2月23日上午，在共青团海口市美兰区委员会指导下，美兰区青少年事务社工指导中心督导高敏在美兰区白龙街道流水坡社区二楼会议室开展2024年第五场督导工作。
本次督导会议中，高敏老师向社工深化“未经督导批注同意不能开展个案，未成年案主开展个案还需要经过监护人的同意”这一认识。在家庭背景上，要说明确写详细，包括家庭人口、经济情况、以助于复盘或交接。在问题上，整个个案记录中要保持前后一致，不能自相矛盾；在面谈上，开案前后都要做面谈，面谈记录应有5至7次；在目标达成上，要写案主的改变，而不是社工与案主顺利沟通，明确主体是案主；在回访上，要在1至2个月内做一次回访。
督导随后与社工开展答辩解惑的环节，为社工的职业定位发展指引方向。在个案选择上，联系资源可作为一次性服务，不应发展为个案，个案体现的是个性问题；其次最好达到一年五个个案的指标，做好整个流程，材料收集要确保真实可靠。
据了解，此次督导对于社工而言意味深长。让社工直观的认识到在社会工作专业知识上所面临的问题困难，学到解决这些问题的方法及前行的方向。接下来，美兰区青少年事务社工指导中心将在每个月针对美兰区四镇九街13位社工开展督导、培训，下到每个点位去与社工们交流探讨，争取打造一只素质硬、能力强、水平高的社会工作专业人才。