小卡片联系大民生——西客站马神庙支行积极响应号召,全面推广第三代社保卡

西客站
创建于02-23
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        为践行金融为民使命,做好老百姓身边的银行、可信赖的银行,西客站马神庙支行积极开展第三代社保卡预约申请及功能宣传介绍等相关工作,全面推广第三代社保卡的知名度,提升便民服务水平,让第三代社保卡成为老百姓手中最重要的“民生卡”“幸福卡”。截至2024年2月末,该网点正式发卡数55张,预约采集数183张,单日净增37张。

一、深入了解,明确目标

        马神庙支行首先组织全体员工深入学习第三代社保卡的相关知识,明确推广目标,确保每一位员工都能充分了解第三代社保卡的优势和特点,为后续的推广工作打下坚实基础。

二、精心组织,全面推广

       马神庙支行成立了专门的第三代社保卡服务推广团队,负责制定推广计划、组织宣传活动、解答民众疑问等。同时,利用银行网点、微信好友群、朋友圈等多种渠道,广泛宣传第三代社保卡的优势和特点,提高民众的认知度和接受度。网点负责人及客户经理积极走访周边对公客户,联系航天院社区居委会、优乐视眼镜等单位,提升客户第三代社保卡预约积极性。此外,马神庙支行还优化了办理流程,简化手续,缩短办理时间,为民众提供更加便捷的服务体验。

三、强化培训,提升服务

        马神庙支行定期组织员工参加第三代社保卡的业务培训,确保员工熟练掌握相关知识和技能,为民众提供专业、高效的服务。同时,加强与其他部门的沟通协作,形成合力,共同推进第三代社保卡的推广工作。

        下一步,马神庙支行将积极响应号召,全面推广第三代社保卡,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。同时,马神庙支行将秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新和优化金融产品和服务,真诚为客户解难事、办实事、做好事,以实际行动展现为民服务的良好形象,切实打通金融服务“最后一公里”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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