在入户调查中主要通过询问家庭的基本情况、具体经济收入等方面展开。这包括家庭的人口构成、成员职业状况、收入来源等关键信息。通过与困难户及其家人深入交流，工作人员努力确保获取到最真实、全面的信息，以更好地制定后续的救助计划。除了家庭基本情况，工作人员也进行了具体经济收入的详细调查，以了解他们的财务状况。 通过耐心解答问题，工作人员致力于消除他们可能存在的疑虑，让居民对政策有更清晰的认识。
在整个入户调查的过程中，工作人员本着“应保尽保”的原则，力求将政策精准、及时地传达到每一个需要救助的困难群众。这次入户调查不仅仅是为了解决眼前问题，更是为了帮助困难家庭重新建立起生活的信心与希望。这种务实而细致的救助工作，旨在为社会的和谐与稳定贡献一份微薄的力量。
服务至上，热情工作。窗口工作是民政工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，都要礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，都礼让有加，站对方的立场和角度，和言细语地解决问题。
为进一步促进低保政策公平公正实施，做到不错保、不漏保，社工扎实做好低保工作规范化管理，坚持加强低保档案的规范完善。本着及时归档，方便查阅原则，六都民政工作人员针对已在低保审核确认综合评估会上讨论审批的社会救助对象材料认真进行整理完善工作，做到一户一档，分类整理，确保低保档案齐全完整、统一规范，从而有效夯实低保工作基础，便于后续动态管理。