元宵佳节将至,为积极履行消费者权益保护主体责任,全面贯彻“向雷锋同志学习”的工作要求,紧密结合省行“天辽地宁迎新春 千店千面话消保”活动主题,大东支行下沉社区,走进企业,通过开展“上元灯谜人人猜 工行消保邀您来”主题活动,在感受节日文化底蕴的同时学习宣传金融知识、消保知识,切实增强人民群众对金融服务的获得感和满足感。
走进企业 银企共赢
为进一步加强银行和企业间交流沟通,搭建共同合作的平台,深化银企业务深度融合,大东支行组织两支雷锋志愿服务小队,多场景同步开展猜灯谜活动。
一支队伍走进南航沈阳维修基地,在为猜灯谜成绩优秀的客户送上元宵的同时,也开展了消保知识的宣传活动。
另一支队伍走进南航北方分公司,结合公众号、手机银行宣传成效,进一步扩大了本次活动的影响力。
本次活动在浓厚的节日氛围中提高了企业客户们金融素养和风险防范意识,不断强化银企联动的密度和力度,延伸金融服务的深度与广度,切实提升了工行消保品牌的公众知名度和认可度。
下沉社区 银社互联
大东支行还联合绍棠社区,开展了一场别开生面的金融送教活动,工作人员们以猜灯谜活动为切入点,增加金融教育宣传活动的趣味性,围绕百姓关心的金融诈骗、风险投资等热点问题,向周边居民提供金融知识咨询服务,讲解识别电信诈骗的方法和维权途径,切实解决老年人在使用金融服务中遇到的困难和问题,推动跨越“数字鸿沟”,进一步提高公众风险防范意识和风险识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,持续履行国有大行的社会责任和使命担当,树立良好社会形象。
未来,大东支行将继续坚守“人民金融”底色,脚踏实地,久久为功,将消保知识落实到日常业务发展工作中,开展常态化普及工作,奋力书写新时代雷锋故事,唱响工行服务的好声音!