2024年2月23日下午，一位客户手持一面写有“尽心尽责敬业，热情服务为民”的锦旗来到农业银行大连河口支行，亲手交到内勤行长曲兆一手中，并感激地说道：“真的是太感谢你们了，要不是有你们的帮助，我孩子的电脑就找不回来了！”客户对农业银行员工热情的服务态度、过硬的专业素质表示感谢，为农业银行大连河口支行的优质服务点赞。
原来， 客户家中孩子春节期间在河口支行门前遗失了笔记本电脑，十分着急，向河口支行网点工作人员求助。内勤行长得知后，积极提供帮助，通过查看监控等方式，发现笔记本电脑是被路过的环卫工人捡走了，于是立刻指引客户到附近的环卫站寻找该名环卫工人，通过沟通，最终协助客户成功找回遗失的笔记本电脑，解决了客户的燃眉之急，避免了损失。客户表示十分感激，对农行大连河口支行工作人员热情优质的服务点赞，特制锦旗，以兹表扬！
拿着这面锦旗，网点员工感动之余又感到沉甸甸的责任，锦旗虽轻，却承载着客户的认可；言语无华，却体现着客户的信任。一面锦旗传递的不仅仅是感谢与肯定，更是对农业银行高质量服务的鞭策和鼓励。农业银行大连河口支行将继续秉承有温度、有情怀、有担当的工作态度和创新思维、用心服务的服务理念，持续开展好金融服务的各项工作，让更多的客户感受到农行温度，为更多客户提供便捷、高效的金融服务！
中国农业银行大连河口支行竭诚为您服务
联系人：曲兆一
联系电话：62973468
中国农业银行(大连河口支行) 辽宁省大连市甘井子区高新园区小平岛观涛路9号