2024年2月23日,呼伦贝尔分行召开2月份客户经理例会,呼伦贝尔分行副行长张剑锋,个人金融部总经理姜梓鑫,旗县支行行长,海地区网点负责人,客户经理主管吴明以及客户经理参会。
个人金融部总经理姜梓鑫运用数据盘点了呼伦贝尔分行旺客经营情况,指出了我行旺客经营中的不足之处,强调存款是当前工作的重心,客户经理务必利用好总分行各项权益活动,锁定重点客群,稳存增存,存款负增长客户经理尽快扭转不利局面,为网点存款做贡献。同时姜梓鑫总经理解读了我行旺季存款专项活动方案,要求网点负责人,客户经理梳理本行客户情况,迅速行动,全力完成关键节点存款目标。
客户经理主管吴明通报了呼伦贝尔分行客户经理1月份考核成绩,指出客户经理在日常工作中存在的不足,重点布置客户经理对已旺净流出、应旺未旺、节后再旺以及到期客户的营销工作,要求客户经理必须建立外呼台账,做持续营销。同时通过数据分析比对,盘点我行客户经理在权益推广应用上的不足,对重点权益活动的推广应用做了重点要求。
张剑锋副行长对客户经理近期工作进行简要点评,张行长指出,旺季营销活动已进入关键时期,同业竞争日益激烈,全行务必跟上市分行整体节奏,全力做好冲刺阶段工作,确保实现旺季营销各项业务尤其是个人存款圆满收官。张行长要求:一是勇于担当,各支行行长、网点负责人要靠前指挥,客户经理履职尽责,加大个人存款贡献,举全行之力尽快稳定住个人存款四行第一的位次,同时扩大优势拉开差距;二是坚定信心,坚持旺客经营思路,强化规定动作执行,锁定重点客户精准营销,深挖客户行外资金;三是鼓励客户经理日常工作中多交流,多总结,将好的工作方式、方法全行推广,带动全行业务发展。
最后,河东支行客户经理张美琪分享了权益推广中的方法和技巧。呼伦贝尔分行客户经理团队将以更加饱满的状态投入到旺季营销工作中,实现客户存款的快速增长,再创佳绩!