近日,寒潮携冰雪来袭,安庆市迎来大范围冰冻雨雪极端天气,给广大客户和道路交通带来不便,为确保来往行人和广大客户的安全出行,光彩支行以雪为令、快速响应、积极应对,行里组织员工有序开展防雪、除冰和金融保供工作,全力保障客户、员工生命安全和金融服务畅通。
积雪积水凝结成冰不易清除,给除冰清障工作带来了一定难度,2月22日一早,各网点员工提前到岗集中进行冰雪清除。大家不畏严寒,互相配合、齐心协力,有的人拿着铲子,有的人挥舞着扫帚,干得可谓是热火朝天,大家清扫积雪的身影在瑟瑟寒风中呈现出一道美丽的风景。在各营业网点,支行负责人带领一线员工对客户办理业务必经的道路进行清扫,大家分工明确,有负责清扫的、有负责推雪的、有负责除冰的,清扫过程中过往行人和前来办理业务的客户对我们的扫雪行动竖起了大拇指。
在大家的共同努力下,营业网点原本积雪积冰的路面已清扫干净,为前来办理业务的客户和过往行人开辟出了一条“金融通道”。同时,在营业网点门前台阶、大厅等区域放置“小心地滑”提示牌,铺设防滑垫,安排客户经理进行服务引导,使每一位客户都能够顺利、便捷地办理业务。
本次扫雪除冰活动不仅体现了光彩支行全体干部职工集体协作、团结奋进的精神风貌,更折射出作为地方金融主力军的社会担当。下一步,光彩支行将牢固树立“以客户为中心”的服务理念,通过一系列便民、利民、惠民的措施,将“有温度”的金融服务传递至千家万户,着力打造有温度的百姓银行。