22日起马鞍山市气温骤降，冻雨、冰粒及暴雪等极端天气接连来袭，积雪与冰冻使道路变得湿滑难行。工行马鞍山市分行提前发布预警信息，要求营业网点提前做好安全防控，提供有温度的金融服务。
马鞍山分行辖内营业网点提前做好应急准备，及时除雪除冰，铺设防滑草垫，并在醒目处进行防跌防滑风险提示，增加客户到网点办理业务的安全性。在营业大厅内备齐便民物资，检查工行驿站便民医药箱内药品是否齐备、是否都在有效期，并持续为到店客户送上一杯暖心姜茶，驱寒暖心。
工行马鞍山分行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，用“小行动”保障“大民生”，以提供细致、温暖、贴心的服务为追求，让客户体验到工行有温度的金融服务。